Для управляющих организаций предусмотрена структура размещения информации на сайте с учётом требований Постановления Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами». Для ТСЖ, ТСН, ЖСК, РСО и расчётных центров состав разделов настраивается под задачи организации.
Сайт предоставляется по лицензионному договору с периодической оплатой. Размещение, технические обновления и поддержка входят в выбранный тариф.
Готовый отраслевой сайт на платформе Дом Икс для размещения информации об организации, документов, новостей и сервисов для жителей.
Сведения об организации, руководителе, режиме работы, приёме граждан и обслуживаемых домах
Документы, отчёты, тарифы, планы и результаты работ
Новости, объявления и контакты аварийных служб
Личный кабинет: квитанции и оплата, передача показаний, заявки жителей
Самостоятельное ведение сайта или заполнение специалистами Дом Икс
Размещайте реквизиты, сведения о лицензии, руководстве, графике приёма, диспетчерской службе и жилом фонде, а также договоры, отчёты, тарифы и другие документы.
Новости и связь с жителями
Публикуйте объявления о собраниях, работах, отключениях и изменениях графика. Добавляйте контакты, формы обращений и ответы на частые вопросы.
Информация по домам
Создавайте страницы обслуживаемых домов с относящимися к ним документами, объявлениями, контактами и сведениями о работах.
Личный кабинет
При подключении личного кабинета сайт становится полноценным каналом обслуживания жителей и работает в связке с вашей базой начислений.
Квитанции и оплата. Платёжные документы загружаются из вашей базы начислений. Житель видит квитанцию, может скачать её и оплатить на сайте.
Показания приборов учёта. Житель передаёт показания через сайт, после чего данные автоматически загружаются в вашу базу начислений.
Заявки жителей. Житель создаёт заявку на сайте, а управляющая организация получает её для регистрации и дальнейшей работы. При подключённой интеграции заявка передаётся в систему АДС.
Сайт и мобильное приложение Дом Икс могут использовать единый лицевой счёт и одинаковый набор подключённых сервисов.
Сотрудники организации публикуют документы, новости и изменения. Дом Икс предоставляет сайт, систему управления, размещение, обновления и техническую поддержку.